¿Te gustaría pagar tus deudas con descuentos de entre el 60% y hasta 95%? ¡Aquí te ayudaremos a que lo logres!
 
Foro de asesoría legal 24 x 365Nuestros Servicios¡Contactanos!Nuestra estación de radio de asesoría legal en vivo.Información relevante para el DeudorEXCLUSIVO AFILIADOSBuscarFAQRegistrarseRegistrate a nuestro foroÍndiceConectarse
Comparte | 
 

 Terminar un contrato de telefonía móvil antes de plazo acordado

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo 
AutorMensaje
yolimar
Nuevo
Nuevo
avatar

Nivel : Usuario
Soy de : CDMX
Sexo : Femenino
Mensajes : 1

MensajeTema: Terminar un contrato de telefonía móvil antes de plazo acordado   Dom Feb 02, 2014 7:58 am

Por necesidad del trabajo adquirí un radio móvil Nextel, con un contrato a 18 meses, el cual dio inicio en julio de 2013, pero el servicio es malo, nunca tengo señal ni radio, no me es funcional, mi pago es con cargo a tarjeta de crédito, y lo he reportado pero no mejora, por lo cual estoy realmente harta, por tanto acudí a las oficinas para cancelar el contrato, no me importa pagar la penalización aun sabiendo que me incumplieron por mal servicio, pero se niegan a hacerlo dicen que es imposible, que tengo que terminarlo, y como el cargo es a tarjeta de crédito, no se que hacer.
Volver arriba Ir abajo
Asesor Liliana Mora
Experto
Experto
avatar

Nivel : ASESOR
Soy de : CDMX
Sexo : Femenino
Deudas pagadas : 0
Mensajes : 22914

MensajeTema: Re: Terminar un contrato de telefonía móvil antes de plazo acordado   Lun Feb 03, 2014 8:47 am

Buenos días.

Debes presentar una queja formalmente en la Profeco para que ahí los obliguen a cancelar ese contrato.


________________________________________________________
¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: (0155) 5594 5514, 5594 5491 y 5594 5453 o envíanos un correo a: contacto@dddmx.org

Te invito a que escuches nuestros programas de radio de asesoría en vivo para el #deudor: www.radioddd.org

La CONDUSEF te dice todo lo que debes saber acerca de la reforma financiera y sus verdaderos alcances hacia el deudor: Clic aquí
Volver arriba Ir abajo
 

Terminar un contrato de telefonía móvil antes de plazo acordado

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba 
Página 1 de 1.

Permisos de este foro:No puedes responder a temas en este foro.
asesoría al deudor :: EXPÓN AQUÍ TU CASO (En breve te responderemos) :: Click aquí-