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 adeudo vencido fovissste

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elizita
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MensajeTema: adeudo vencido fovissste   Sáb Dic 21, 2013 3:35 pm

adquiri mi casa en julio del 2012  y mi dependencia me ha hecho el descuento via nomina durante cada quincena, sin embargo el 14 de noviembre e llego un requerimiento extrajudicial donde dice que tengo un adeudo de 24000 pesos, para esto entro a mi estado de cuenta y aparece una ventana donde dice que han turnado mi credito a un despacho, me comunico a fovissste y me dicen que aparecen mis descuentos en tiempo y forma, que me comunique al despacho para ver que razon me dan y me dicen que lo arregle co fivissste, fui al departamento y lleve mis talone sy escritura y me dicen que voy al corriente que se envió por error y que en unos dias desaparecera de la pantalla la ventana de cobranzaa. y el dia de ayer me llego un correo del despacho y me dicen que tengo un adeudo de 50 000 pesos que eso les registro el fovissste y que si no liquido para el 31 de diciembre se duplicará.  
hable al fovissste y les explico y me dicen que me arregle con el despacho, porque ellos no abren hasta el 7 de enero,, psea si ellos me dijeron que no les debia cuando lleve mi documentacion.
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: adeudo vencido fovissste   Dom Dic 22, 2013 1:21 am

Buenos días.

Es fácil: obtén tu estado de cuenta desde el portal del fovissste y así sabrás si en realidad hay un atraso o es un error: http://www.fovissste.gob.mx/es/FOVISSSTE/Estados_de_Cuenta#.UraSz2TuIy4


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elizita
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MensajeTema: Re: adeudo vencido fovissste   Lun Dic 23, 2013 2:52 pm

ya habia checado la pagina y efectivamente si aparece la ventana de turnado a cobranza extrajudicial, por ello acudi a mi departamento de vivienda para aclararlo y ahi fue donde me dijeron que habia un error, que estaban al corriente mis descuentos de nomina  que no me preocupara que eso desapareceria de la pantalla pero en vez de desaparecer el despacho  en menos de un mes duplico la deuda al doble
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: adeudo vencido fovissste   Mar Dic 24, 2013 1:25 am

Debes meter una aclaración formal para que te ayuden a solucionar esto a la brevedad.


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