QUIERO CAMBIAR MIS ETIQUETAS EN EL BURÓ DE CREDITO

hola, checando mi buró de credito me percate que tengo un adeudo de un credito personal con santander, llame a santander y me dicen que debo $153,452.00, de un credito de $73,300.00 en el 2008, revisando mis documentos, hubo una negociacion con Milla y Asociados S.C la cual ofreció liquidar un $40% de la deuda
la cantidad requerida fue de $23,180.35 la cual fue liquidada, el día 7 agosto de 2009. El despacho prometio enviar una carta finiquito, la cual nos fue emitida el dia 08 de septiembre de 2009, firmada por la Lic. samantha Ortega.

En el Banco me dicen que esta cuenta la tiene SECORSE, que el banco ya no tiene registros, me dieron el numero de tel, PERO NO CONSTESTAN EN ESE DESPACHO, NO HAY MANERA DE COMUNICARME ALLI!,
Nunca me han llamado para cobrarme desde julio de 2009, la cuestion es que no me dan creditos por esta situación.
En el buró aparece como cerrado y cuenta con atraso de mas de 12 meses.
yo quiero limpiar mi historial, ademas tengo una quita con el mismo santander, con una targeta de credito, en marzo de 2012 la deuda era de 36,654.19 y pague $14,700.00 con esto me enviarian la carta finiquito. pero en el historial aparece como cuenta con deuda parcial o total sin recuperar, CERRADO.

QUE DEBO HACER? EN ESTE ULTIMO CASO, ME DICE EL BANCO QUE LE PAGUE LOS $21,954.19 Y ME CAMBIA LA ETIQUETA EN EL BURÓ.

Buenos días.

En la primer deuda que comentas, fuiste víctima de un engaño para un descuento falso. Nunca hubo tal descuento y tu pago se tomó como pago parcial de tu deuda. No hay diferencia si después te siguieron cobrando o ya no. Eso no quiere decir nada.

De la segunda, hiciste mal la negociación y por eso te dejaron el remanente como castigo.

La solución: pagar completas ambas deudas. No hay de otra sí lo que buscas es limpiar tu historial crediticio.