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 Me estan cobrando un seguro en Liverpool en cual no firme.

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Yomali
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MensajeTema: Me estan cobrando un seguro en Liverpool en cual no firme.   Jue Nov 14, 2013 11:31 pm

Hola muy buenas noches, apenas a principios de Octubre solicite mi tarjeta de credito Liverpool, y me dieron de "regalo" un monedero eletronico con 100 pesos el cual tenia que llamar para que me los activaran , para esto me mencionan que me van a regalar un seguro de vida llamado familiar con un valor de 53 pesos el cual era seguro por dos meses, pero cuando llame para activar mi monedero electronico me empezaron a hablar de los beneficios de mi seguro pensando yo me estaban hablando del seguro de 53 pesos , pero era que me estaban metiendo un seguro de 253 pesos por mes, ahora ya debo tres meses y me pusieron una grabacion en la que yo aceptaba el seguro. No he firmado nada. y me exijen que lo pague que puedo hacer? no tengo muchos ingresos.
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Me estan cobrando un seguro en Liverpool en cual no firme.   Vie Nov 15, 2013 3:33 am

Buenos días.

Necesitas leer la copia de tu contrato, ahí debe decir si es que había un seguro o no.


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Yomali
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MensajeTema: Re: Me estan cobrando un seguro en Liverpool en cual no firme.   Lun Nov 18, 2013 10:46 pm

No , en el contrato no existe nada sobre un seguro, de hecho solo me dijeron que existia una grabacion en donde yo aceptaba el seguro que puedo hacer? a varios integrantes de mi familia y amigos estan en la misma situacion
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Me estan cobrando un seguro en Liverpool en cual no firme.   Miér Nov 20, 2013 4:55 am

Ah ok, entonces puedes acudir ante la PROFECO y denunciar esto.


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Me estan cobrando un seguro en Liverpool en cual no firme.

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