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 Me cobran algo que no debo

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2 participantes
AutorMensaje
Rosaura01
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Rosaura01


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MensajeTema: Me cobran algo que no debo   Me cobran algo que no debo Icon_minitimeMiér Oct 02, 2013 11:38 am
Hola.

En el mes de septiembre me acaban de llegar estados de cuenta de C&A donde me dicen que debo 1033 pesos pero desde el 2009 que liquide no eh utilizado la tarjeta, es mas ya no la tengo.

Ayer fui a la tienda y me dijeron que por que el pago lo realice despues de mi corte y que eso genero interes y ahorita es interes sobre interes. me dieron un 01800 pero no me contestan.

Como le hago, ami no me gusta ser morosa ni nada de eso y nunca eh tenido problemas con mis tarjetas.
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MensajeTema: Re: Me cobran algo que no debo   Me cobran algo que no debo Icon_minitimeJue Oct 03, 2013 1:13 am
Buenos días.

Y sí pagaste después de la fecha límite??


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Rosaura01
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MensajeTema: Me cobran algo que no debo   Me cobran algo que no debo Icon_minitimeJue Oct 03, 2013 9:11 am
ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:
Buenos días.

Y sí pagaste después de la fecha límite??
No lo recuerdo por que fue en el 2009 y de verdad no lo creo por que siempre estoy al pendiente de mis tarjetas, de hecho ya cancele la mayoria. pero hasta hoy es cuando me hacen llegar los estados de cuenta.
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MensajeTema: Re: Me cobran algo que no debo   Me cobran algo que no debo Icon_minitimeVie Oct 04, 2013 12:47 am
El problema es que no tienes forma de comprobar que tú pagaste a tiempo... o tienes el recibo de aquel pago??


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