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 Falsedad en contrato club de vacaciones "Unlimited Vacation Club AM Resorts"

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Ily Vega
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MensajeTema: Engaño   Miér Oct 10, 2018 12:59 pm

Me ofrecieron la tarifa más baja y fue cuando decidí comprarla me dieron 7 noches de regalo y un certificado ilimitado, ahora que quiero usarlo me dicen que no se pueden usar juntos, ya me leí el contrato y los certificados con sus anexos y en ningún lado dice que no se pueden juntar... Ellos dicen que es su regla, pero cuando me lo vendieron yo lo pregunte en varias ocasiones y me dijeron que se podía hacer... Ahora supongo que debo interponer una denuncia, por que no me quieren hacer la reservación... Son unos estafadores!!!
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Falsedad en contrato club de vacaciones "Unlimited Vacation Club AM Resorts"   Miér Oct 10, 2018 6:15 pm

Acude a la Profeco y presenta una reclamación.


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Nylssen
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MensajeTema: Re: Falsedad en contrato club de vacaciones "Unlimited Vacation Club AM Resorts"   Dom Nov 04, 2018 8:39 am

Hola Montalvo, te regresaron el dinero? Yo firmé ayer
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Vanessa González
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MensajeTema: Asesoría para cancelar un contrato con unlimited vacaciones club   Dom Ene 27, 2019 9:56 pm

Hola, en mis vacaciones de diciembre compramos mi esposo y yo una membresía, fue el 28 de diciembre. El día 11 de enero 2019 solicitamos la cancelación porque tuvimos un problema personal que nos impide poder seguir pagando, en la plática que nos dieron nos dijeron que lo podíamos cancelar en cualquier momento y que sólo perderíamos lo ya pagado, que son como 4 mil pesos que nos cobraron en ese momento en una TC. Sin embargo no nos quieren cancelar y además quieren penalizarnos con 1200 DLLs. Cabe mencionar que no se ha hecho uso de esta membresía, que puedo hacer?, Me podrían orientar?
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Falsedad en contrato club de vacaciones "Unlimited Vacation Club AM Resorts"   Lun Ene 28, 2019 3:20 am

Tendrían que pagar la penalización estipulada en el contrato.


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