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 BURO DE CREDITO CON INFORMACION INCORRECTA Y LA EMPPRESA NO QUIERE HACER LA CORRECION

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bubalu
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MensajeTema: BURO DE CREDITO CON INFORMACION INCORRECTA Y LA EMPPRESA NO QUIERE HACER LA CORRECION   Miér Abr 24, 2013 8:35 pm

BUENAS TARDES

EL PROBLEMA ES EL SIGUIENTE CON LA EMPRESA MEGACABLE:

EN AGOSTO DEL AÑO PASADO ME VISITO UN ASESOR EN MOTO DE MEGACABLE PARA NOTIFICARME QUE ESTABA ATRASADA POR DOS MESES CON EL SERVICIO PERO QUE ME DABA UNA PROMOCION PARA PONERME AL CORRIENTE, A LO QUE RESPONDI QUE SI YA QUE VENIA LLEGANDO DE UN VIAJE, PERO COMO TUVE UNA INUNDACION EN MI CASA POR EL HURACAN PUES IBA A TENER QUE CANCELAR DEBIDO A QUE TENIAN QUE REMODELAR LA CASA, EL ASESOR ME DIO LA PROMOCION LE ENTREGUE EL EQUIPO LE PAGUE Y SE RETIRO. DICHO PAPEL ENTRE TODA LA REMODELACION SE PERDIO.

COMO TAMBIEN TENGO OTRO CONTRATO CON ELLOS PARA LA CASA DE MIS PAPAS Y QUE TAMBIEN ESTA A MI NOMBRE CUANDO YO ME DIRIJO A PAGAR A LAS OFICINAS EN MEGACABLE HE PREGUNTADO EN DIFERENTES OCASIONES QUE ESTATUS TIENE EL SERVICIO QUE YO HABIA CANCELADO Y ME INDICAN QUE YA ESTA DADO DE BAJA O BIEN CANCELADO HASTA AHI TODO BIEN.

EN SEPTIEMBRE DEL AÑO PASADO SOLICITE MI REPORTE BURO DE CREDITO PORQUE LO TENIA QUE PRESENTAR EN UN BANCO AL CUAL HABIA SOLICITADO EMPLEO ESTE REPORTE SALIO IMPECABLE YA QUE NO ME GUSTA TENER DEUDAS PENDIENTES.

EN MARZO LO VUELVO A SOLICITAR Y ME APARECE UNA DEUDA DE 2333 DE CIRCULO DE CREDITO, SOLICITE LA RECLAMACION A BURO Y ME NOTIFICAN QUE ES MEGACABLE.

ME DIRIJO A LAS OFICINAS Y ME INDICA LA CHICA QUE MI SERVICIO ESTA DADO DE BAJA QUE INCLUSO LE APARECE EN SISTEMA QUE YO YA ENTREGUE EL EQUIPO.
LE PIDO ME EXPLIQUE PORQUE ME TIENEN REPORTADA POR ESA CANTIDAD DE 2333 PESOS Y QUE DICEN QUE NO ESTA CANCELADO
LA CHICA REVISA DE NUEVO Y ME DICE QUE LO UNICO QUE YO DEBO SON 753 Y NO SABE DARME RESPUESTA ALGUNA A TODO LO QUE LE PREGUNTO.
QUIERO ACLARAR QUE ACEPTO MI ERROR DE NO TENER ESE DOCUMENTO DE CANCELACION PERO PORQUE MEGACABLE NO HA HECHO NINGUNA GESTION DE COBRANZA CONMIGO Y ME MANDA DIRECTO A REPORTARME A BURO CUANDO YO DABA POR ENTERADA QUE ESTABA CANCELADO, NO HE RECIBIDO LLAMADAS, CORREOS, ESTADOS DE CUENTA O QUE ME HAYAN DICHO EN VENTANILLA NADA Y DE LA NOCHE A LA MAÑANA MI EXCELENTE BURO DE CREDITO QUEDO AFECTADO POR ELLOS Y LO PEOR QUE POR UNA CANTIDAD MUY BAJA

YO NECESITO APOYO DE USTEDES PARA SABER DE QUE MANERA PUEDO A EXIGIR A MEGACABLE CORRIJA ESE ERROR YA QUE SI A MI ME HUBIERAN DICHO DESDE EL PRIMER MES QUE NO HABIA ENTRADO MI CANCELACION Y QUE YO DEBIA OBVIAMENTE HUBIERA PRIMERO PEDIR UNA ACLARACION YA QUE YO HABIA PAGADO Y DOS EN TODO CASO PAGAR PERO QUE DELIBERADAMENTE ELLOS ME MANDEN A BURO REPORTADA DE MANERA MOROSA SIN HABER HECHO NINGUNA GESTION DE COBRO.

YO NECESITO QUE MI HISTORIAL SE LIMPIE COMPLETAMENTE YA QUE NO ME ES POSIBLE ENTRAR A LABORAR AL BANCO POR ESTE ERROR

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Asesor Liliana Mora
Experto
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MensajeTema: Re: BURO DE CREDITO CON INFORMACION INCORRECTA Y LA EMPPRESA NO QUIERE HACER LA CORRECION   Jue Abr 25, 2013 2:36 am

Buenos días.

Y ya presentaste una reclamación por escrito por esto directamente ante el buró de crédito??


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BURO DE CREDITO CON INFORMACION INCORRECTA Y LA EMPPRESA NO QUIERE HACER LA CORRECION

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