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 asesoria.

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jesusino
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MensajeTema: asesoria.   Miér Mar 13, 2013 1:19 pm

Hola buenos dias, te expongo. resulta que hasta nov.del 2012 tenia 3 equipos nextel y en dic. del mismo año cancele un equipo aprovechando que se habia terminado el contrato del mismo ( cabe aclarar que cada equipo tiene su contrato independiente ) entonces resulta que hable con un operario y medijo que tendria que pagar el mes siguiente y antes de mi corte que es el 08/ene/2013 es decir tenia que pagar mas tardar el 31/dic./2012 si no de lo contraario se generaria otra factura con pago alos 3 equipos. entonces resulta que para mi proximo pago que fue el 07/feb/2013 efectivamente llego el cobro de 2 equipos. pero para este nuevo mes en curso la factura llego con cargo alos 3 equipos nuevamente en tonces hable con un operaor el 07/mar/2013 alas18:00hrs. de nombre CARLOS RIOS y si medijo que si que mi pago era de 1756.57 pero que me iban a bonificar 598.60 pero que ocurriria en 2 dias habiles entonces medijo que pagara1157.97 pero resulta que ayer 12/03/2013 estube tratando de comunicarme varias veces pero cuando me canalizaban a cancelaciones se cortaba la comunicacion.y resulta que hoy 13/mar/2013 me cortaron los radios ( si de algo sirve el num. de repote es135884086 ) de ante mano gracias....
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: asesoria.   Jue Mar 14, 2013 2:25 am

Buenos días.

Debes acudir ante la PROFECO.


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