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 TELCEL Y despacho jurídico... otra vez

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mynameis
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Mensajes : 1

MensajeTema: TELCEL Y despacho jurídico... otra vez   Mar Ene 29, 2013 12:46 am

Hola, pues miren este es mi caso
Tengo una linea con telcel y no he podido pagarla desde hace como tres meses
total, debo como 900 pesos y he recibido llamadas y mensajes. a las llamadas no respondo y a los mensajes pues los leo con mucho stress
Hoy prendi el celular y me llega uno que dice asi:
despcho juridico al no realizar el pago con telcel edl adeudo de 510 pesos se toma como negativa de pago procede la baja de su linea el 30 de enero perdera su numero de celular y se cobrara pagare de 5000 pesos info al telefono tal.

Consegui el dinero del adeudo para ir mañana mismo o sea 510 pesos.
Pero, voy y pago a telcel y llamo al despacho??
me cobraran de todos modos los 5000??
no se que hacer, este mensaje me causo mucho estres y hasta estoy pensando en poner una queja. Porfavor orientenme.

Gracias
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Asesor Liliana Mora
Experto
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Nivel : ASESOR
Soy de : CDMX
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Deudas pagadas : 0
Mensajes : 22619

MensajeTema: Re: TELCEL Y despacho jurídico... otra vez   Mar Ene 29, 2013 1:23 am

Buenos días.

Debes ir a un Centro de atención de Telcel y pedir tu saldo. Así sabrás cuanto debes de pagar y pagas ahí mismo.


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