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 Problema Tarjeta de Credito y dudas Carta Convenio

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Orea123
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MensajeTema: Problema Tarjeta de Credito y dudas Carta Convenio   Miér Ene 16, 2013 11:05 pm

Buenas Noches

Tengo problema con Tarjeta de Credito Banamex, se comunico conmigo un asesor de Sertec, ofreciendome un acuerdo que me intereso, así como me envio Carta Convenio y mail, podrían verificarlos e informarme si son legitimos, anexo los mismos. sin embargo tengo algunas dudas:

1.- No contiene ninguna firma
2.- No menciona nada acerca de no quedar con problemas en Buro de Credito.

preguntas:

1.- Es legitima la Carta Convenio?
2.- Hay que solicitar alguna corrección o ampliación de la misma?
3.- Mi nombre contiene una diagonal entre apellidos, es correcto?
4.- El mail anexo, si menciona que cambiara mi status en Buro de Credito, pero no dice como, esto es valido?
5.- Saldando esta cuenta, desaparezco del Buro de Credito?
6. Esta bien aceptar este convenio, bajo estos montos?
7.- Puedo solicitar algo más, para garantizar el convenio?

Agadeciendo de antemano su valioso apoyo y en espera de sus respuestas y/o comentarios.

Estoy a sus ordenes para cualquier duda o aclaración.

Saludos Cordiales

Orea 123
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Problema Tarjeta de Credito y dudas Carta Convenio   Jue Ene 17, 2013 1:48 am

Buenos días.

La carta no sirve para nada. necesitas otra pero lo más seguro es que solamente te quieran engañar con un descuento falso.

Mira aquí está nuestra guía sobre negociaciones: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/


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¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: (0155) 5594 5514, 5594 5491 y 5594 5453 o envíanos un correo a: contacto@dddmx.org

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Orea123
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MensajeTema: Re: Problema Tarjeta de Credito y dudas Carta Convenio   Vie Ene 18, 2013 9:08 pm

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:
Buenos días.

La carta no sirve para nada. necesitas otra pero lo más seguro es que solamente te quieran engañar con un descuento falso.

Mira aquí está nuestra guía sobre negociaciones: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

DISCULPEN: Por que no sirve la Carta Convenio? Esto con la intención de comunicarme con Sertec y con argumentos tangibles rechazar su propuesta y levantar una queja en su pagina, así como con la condusef.

agradeceindo de antemano su valioso apoyo y en espera de su respuesta.

Saludos
Orea 123
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Orea123
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MensajeTema: Re: Problema Tarjeta de Credito y dudas Carta Convenio   Vie Ene 18, 2013 9:40 pm

@Orea123 escribió:
ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:
Buenos días.

La carta no sirve para nada. necesitas otra pero lo más seguro es que solamente te quieran engañar con un descuento falso.

Mira aquí está nuestra guía sobre negociaciones: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

ya he leido toda la información que tienen es su portal, solo que tambien me comunique con Banamex para verificar el convenio que me ofrece Sertec y su respuesta es que ellos no me daran ninguna información ya que todo lo que tenga que arreglar debe ser directamente con Sertec y que ellos no tienen nada que ver, que ellos ya vendieron la cuenta y que me comunique con SERTEC por ende necesito argumentos para hablar con SERTEC.

DISCULPEN: Por que no sirve la Carta Convenio? Esto con la intención de comunicarme con Sertec y con argumentos tangibles rechazar su propuesta y levantar una queja en su pagina, así como con la condusef.

agradeceindo de antemano su valioso apoyo y en espera de su respuesta.

Saludos
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Asesor Robles
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MensajeTema: Re: Problema Tarjeta de Credito y dudas Carta Convenio   Sáb Ene 19, 2013 1:04 am

Consultante,

En el link que le ha proporcionado mi compañera podrá Ud. ver que elementos debe contener una carta convenio y de ahí saber de que elementos carece el papel que le han hecho llegar de este despacho de cobranza.


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