INCUMPLIMIENTO DE HSBC EN NEGOCIACION

De antemano buenas tardes y agradezco su atención a la presente:

Por problemas de flujo de efectivo y falta de clientela cerré mi negocio en febrero del 2012, por lo tanto me vi en la necesidad de dejar de pagar mis compromisos con instituciones financieras.

Después de algunos meses conseguí trabajo y pagué a bancos.

Quedó pendiente un crédito de automóvil con HSBC, el banco me llamó de Cobranza y negociamos cantidades y fechas, con el acuerdo en quedar la cuenta al día para continuar con el flujo de pagos después de haber cubierto el pago en las fechas señaladas, lo cual se cumplió tal cual fue acordado, despachos externos me llaman para cobrarme, inclusive en el Buro de Crédito aparece como demandado, ya intentaron embargar en el domicilio que rentaba, a los despachos que me llaman les digo que el banco ya hablo, se negocio y cumplió, sin embargo ellos dicen que el banco no les ha informado y que ellos tienen que continuar, su servidor ha hablado muchas veces a HSBC cobranza y validan la negociación pero que ya esta en otra instancia indicando que han dejado muchas notas aclarando, mismas que Jurídico de HSBC no han atendido, mientras siguen molestando y no puedo pagar por culpa del mismo banco.

Redacté al banco una aclaración por internet, me contestaron para que me comunicara a la Dirección Juridica de HSBC, ya me comunique y verificaron la existencia de la negociación informándome que se comunicará personal de Juridico para aclarar y finiquitar la situación, el problema es que no me llaman y mientras siguen molestando los despachos jurídicos hasta que el Banco les diga que ya esta negociado el asunto.

¿Que me recomiendan, que puedo hacer....?