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 telcel

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alrmxl
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MensajeTema: telcel   Dom Oct 07, 2012 2:41 pm

aproximadamente en abrol mi esposa saco un telefono en telcel pero se quedo sin trabajo y no a podido pagar le an llamando y le a espuesto el caso nunca se a negado a pagar solo pide tiempo desgraciadmente no e mos podido pasar a pagar por otro tipo de deudas que yo tengo y por lo tanto no alcanza.dias anteriores teniamos un problema familiar fuerte y le marcaron a ella y les dijo que no podia atender la llamada en ese momento me paso el m telefono y le dije que no podiamos platicar el problema en ese momento . hace unos dias le hablaron a mi mama diciendole que tenia una audincia el lunes 8 de octubre pero nunca llego un papel de notificacion judicial solo dijeron que lo dejaron en lo dejaron en la puerta de la casa lo cual nunca paso yo simpre estoy de mañana en la casa y ella despues de las 4 de la tarde asi que nunca pasaron a dejar el dichozo papel mi pregunta es que es lo que procede o que tenemos que hacer en caso de que sea verdad.
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: telcel   Dom Oct 07, 2012 5:19 pm

Buenas tardes alrmxl bienvenido

Mira eso de las audiencias y notificaciones son payasadas que mandan los cobradores de Telcel y esto te lo digo porque Telcel no demanda a sus clientes cuando no le pagan, esto por políticas internas de la empresa. Con esto solamente te quiero dar tranquilidad no te lo digo para que no paguen porque en el historial crediticio de tu esposa va a haber una gran afectación si no pagan. Me imagino que a tu esposa le dieron un equipo "de regalo" con este plan, por que no lo venden y con eso pagan lo que falta del plan tarifario o al menos lo bajan considerablemente?? Esa sería la mejor opción ante este problema.


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