GESTOR DE ELEKTRA ACOSADOR

BUENAS NOCHES MI CASO ES QUE SAQUE UNOS APARATOS EN ELEKTRA Y SIEMPRE LES HE PAGADO, NO ME HE ATRASADO SOLO QUE TUBE UN ACCIDENTE DE TRABAJO Y POR LA INCAPACIDAD ME RETIENEN EL PAGO HASTA OCTUBRE, TENGO 3 SEMANAS DE ATRASO Y ME LLAMAN TODOS LOS DIAS PIDIENDO EL PAGO, LES EXPONGO MI CASO Y DICEN QUE VAYA A LA TIENDA A HABLAR CON EL GERENTE FUI Y ME DIJO QUE N PUEDEN HACER NADA QUE SEGUIRAN CRECIENDO LOS INTERESES, ESO ME PREOCUPA POR QUE ES MUCHO PERO LO QUE ME MOLESTA ES QUE EL GESTOR VIENE 2 VECES AL DIA Y MOLESTA A MI FAMILIA ES MUY GROSERO Y PREPOTENTE LE MOSTRE EL PAPEL DONDE DICE QUE ME COMPROMETO A PAGAR DESPUES DEL 14 DE OCTUBRE PERO NO LE IMPORTA SOLO DICE QUE TENGO QUE PAGAR Y QUE NO LE IMPORTA COMO LE HAGA, HOY ME TRAJO UNA HOJA DICIENDO QUE VAN A VENIR POR LAS COSAS QUE COMPRE MAS ALGO MAS QUE ASEMEJE LA CANTIDAD QUE LES DEBO QUE ES 11,400 Y ME PIDEN UN PAGO DE 1400 PARA QUE DEJEN DE MOLESTAR, QUIERO SABER SI PUEDO LLEGAR A UN CONVENIO CON ELLOS POR QUE ME LO NEGARON PERO VIA TELEFONICA ME DICEN QUE SI ES POSIBLE
GRACIAS