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 Problema con condonación/quita

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mdavilag
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MensajeTema: Problema con condonación/quita   Lun Ago 20, 2012 5:50 pm

En diciembre de 2009 negocie con BBVA Bancomer la condonación del saldo de dos tarjetas pagando un monto estipulado por ellos. Tengo de una la carta finiquito y de la otra la carta con la negociación. El día de hoy mi reporte de buro sigue reportando como si debiera esas tarjetas, el banco no responde a mis solicitud de aclaración y al paso de dos años sigo generando un reporte negativo cuando hubiera esperado que eso se fuera resolviendo.

Nadie en el banco me resuelve ni me saben decir ocmo solucionar este tema. Los montos son peuqeños, de una tarjeta son de 5,700 y la otra 8,500

Pueden ayudarme
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: Problema con condonación/quita   Lun Ago 20, 2012 7:58 pm

Hola mdavilag

Para poderte ayudar debes de compartir tu historial del buro para deccirte que dice exactamente.

solo las secciones resumen y detalle lo demas lo puedes omitir

https://www.defensadeldeudor.org/t15626-como-siempre-un-mejor-servicio-nuevo-sistema-de-alojamiento-de-archivo-directo-video-tutorial?highlight=siempre

Saludos
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