PROBLEMA CON LINEA TELEFONICA Y ME NEGARON CREDITO HIPOTECARIO

Buenas noches!!!

este mes me habia interesado adquirir un credito hipotecario, y resulta que no me lo otorgaron por mi mal historial en buro de credito, ya que tengo 3 cuentas una con financiera independencia la cual tengo tres numero 1 y la cuenta esta cerrada, otra con caja gonzalo vega y tengo tres uno y la cuenta esta abierta por la cantidad de 56 mil pesos y la ultima es de axtel, la cual tengo puro 7 de 2010 a 2011 y 9 de 2011 a la fecha ademas de presentar un 97 a lado de cuenta, el saldo de dicha linea es de mas de cinco mil pesos, es importante decir que esa linea solo se utilizo 2 meses y si bien es cierto se quedo una deuda pendiente realmente no es la que esta reportada, me interesa saber que puedo hacer ya que me interesa sacar una casa a mi nombre, le agradezco su ayuda y apoyo. espero su pronta respuesta.

gracias