REQEURIMIENTO EXTRAJUDICIAL POR VIA EMAIL

HOLA MI PROBLEMA ES EL SIGUIENTE TENGO UNA DEUDA CON TELCEL POR $1500 PESOS Y ME AN ESTADO HABLANDO OPERADORAS Y NO CONTESTO INCLUSO ASTA ME MANDARON UN MENSAJE DE TEXTO EL CUAL DECIA QUE ERA UNA PERSONA MUY GROSERA E IIRESPONSABLE Y QUE EXISTIA UNA DEMANDA EN MI CONTRA EL CASO ES QUE HOY ME LLEGO AL CORREO UN DOCUMENTO QUE DECIA EXTRAJUDICIAL EL CUAL DECIA QUE TENIA 24 HRS PARA PAGAR O LLEGAR A UN ACUERDO DE LO CONTRARIO EL CONTRATO PASARA AL AREA JUDICIAL PARA INICIAR UN PROCESO LEGAL. QUE NO SE QUIEREN VER OBLIGADOS A INICIAR EL PROCESO MERCANTIL
QUE ME RECOMIENDAN HACER, LES MENCIONO QUE AMI CASA NO A LLEGADO NIUN PAPEL DE ESOS Y QUE EL QUE ME MANDARON AL CORREO NO TRAE NI MI NOMBRE Y EL NUMERO DE CUENTA Y NUMERO DE CELULAR SON INCORRECTOS Y NO CUENTA CON UNA FIRMA NI UN SELLO Y LA DIRRECCION QUE TRAE ES MUY BORROSA .ME DEJAN UN NUMERO Y CORREO
MI PLAN ERA EL ECONOMICO DE $197 AL MES AL DIA DE HOY SON 9 SEMESES EL CONTRATO FUE DE 18. DE ANTEMANO GRACIAS

Hola dorama

Son puros cuentos Telcel no inicia ningun proceso legal (demanda) en contra de sus usuarios ya que los montos adeudados son muy bajos y ademas no le conviene asi que has caso omiso de todas estas amenazas, lo unico que debes son los meses atrasados mas la penalizacion que quedo estipulado en el contrato.

para saber el monto exacto debes de obtener tu historial del buro de credito y ahi debe de indicar el monto deudor.

cuando tengas la oportunidad de liquidar esta deuda solo a traves del centro de atencion de telcel y nunca a traves de estos despachos de quinta que contrata telcel. a estos ultimos puedes hacer caso omiso.

Saludos