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 DUDA EN CUANTO A DEUDA Y CANCELAR SERVICIO DE TELCEL

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kristop_sdk
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MensajeTema: DUDA EN CUANTO A DEUDA Y CANCELAR SERVICIO DE TELCEL   Miér Jul 25, 2012 6:02 pm

COMO LES COMENTABA TENGO 2 FACTURAS QUE DESDE EL MES DE MAYO DEJE DE PAGAR POR EL MAL SERVICIO Y FALTA DE DINERO PERO YA PAGUE UNO Y ME FALTA LA MITAD DEL OTRO, ESCUCHANDO UNA DE SUS GRABACIONES DE COMO DAR POR TERMINADO EL CONTRATO FORZOSO ME SURGIÓ LA DUDA DE QUE SI PAGO LA MITAD QUE ME FALTA PUEDO LEVANTAR ESA INCONFORMIDAD CON PROFECO PARA PODER DAR TERMINADA ESE CONTRATO, Y SI EN ESTE TIPO DE CASOS USTEDES NOS PUEDEN AYUDAR EN EL CASO DE USUARIO O AFILIADO?

EN ESPERA DE SU RESPUESTA
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: DUDA EN CUANTO A DEUDA Y CANCELAR SERVICIO DE TELCEL   Miér Jul 25, 2012 9:25 pm

Buenas noches Kristop_sdk

Si lo vas a poder hacer sin problema.


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¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: (0155) 5594 5514, 5594 5491 y 5594 5453 o envíanos un correo a: contacto@dddmx.org

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kristop_sdk
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MensajeTema: Re: DUDA EN CUANTO A DEUDA Y CANCELAR SERVICIO DE TELCEL   Jue Jul 26, 2012 9:28 am

PERO UNA VEZ ACUDIENDO EN LA PROFECO A QUIEN ME TENGO QUE DIRIJIR Y QUE ES LO QUE DEBO DE PEDIR ES QUEJA, DENUNCIA O QUE ?
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Angel Gonzalez
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MensajeTema: Re: DUDA EN CUANTO A DEUDA Y CANCELAR SERVICIO DE TELCEL   Jue Jul 26, 2012 11:03 am

Es una queja formal. Para que sepas cómo hacer el tramite, escucha lo que nos dijo la PROFECO en nuestro programa de Radio de asesoría legal: RadioDDD Entrevista a la PROFECO


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Participa en nuestros programas de Radio en vivo de asesoría legal: www.radioddd.org (Checa los horarios)

Organización Nacional de la Defensa Del Deudor, S. C.




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