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 Validacion de carta convenio

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jcnarro
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MensajeTema: Validacion de carta convenio   Mar Jul 10, 2012 4:50 pm

Buen dia
Me acaban de mandar de GABSSA una carta convenio para liquidar mi deuda con santander

Me pieden validar si esta bien redactada?

Saludos

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Angel Gonzalez
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Mar Jul 10, 2012 5:05 pm

Mmmm... No. Esta mal elaborada y carece de varios elementos, pero tu eres afiliado y nosotros podemos verificar por ti la negociación.

Descarga el manual para el afiliado para que tengas mayor información: Clic aquí


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jcnarro
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Mar Jul 10, 2012 5:10 pm

Gracias Angel

Yo deje de pagar mi afiliacion desde hace vairos meses, debido a algunos detalles

Como habia metido varias veces la negociacion dentro de las promociones y no obtuve respuesta, opte por contestarles la llamada estos dias y me ofrecieron ese descuento

Que me sugieres hacer?
Saludos
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Angel Gonzalez
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Mar Jul 10, 2012 5:13 pm

Reactivar tu contrato en caso de que este dado de baja y después iniciar el tramite de negociación para verificar que el descuento sea real.


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jcnarro
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Mar Jul 10, 2012 5:18 pm

OK

Dejame reactivar mi contrato para ver si ahora si podemos terminar mi caso, ya que de las 3 ya llevo las 2 de banamex liquidadas y solo me falta esta de Santander

Saludos
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jcnarro
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Mar Jul 10, 2012 5:28 pm

Listo Angel

Ya mande los datos para reactivar mi contrato
Que mas sigue?

Saludos
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Angel Gonzalez
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Miér Jul 11, 2012 9:58 pm

Hola.

En breve tendrás noticias e indicaciones de nuestra área de afiliaciones.


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jcnarro
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Sáb Jul 14, 2012 12:21 pm

Angel... que necesito esperar?
Ya es sabado y no he recibido ni llamada ni correo?
Con quien hablo ara darle seguimiento a esto?
Ya me urge salir de deudas
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Sáb Jul 14, 2012 1:34 pm

Buenos días jcnarro

Debes comprender que hay otras negociaciones y la tuya esta formada en orden. Pero si deseas respuesta rápida recuerda que puedes llamar a nuestras oficinas y seguir las indicaciones. Así podremos ayudarte adecuadamente.


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jcnarro
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Sáb Jul 14, 2012 1:37 pm

Gracias asesor.. acabo de hablar con Genesis y me da respuesta el lunes
Saludos y excelente fin de semana
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Sáb Jul 14, 2012 2:12 pm

:bien:


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aeficiente
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Sáb Jul 14, 2012 3:44 pm

jcnarro te deceo suerte hojala liquiques con satisfaccion esta deuda, saludos.
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jcnarro
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Vie Ago 10, 2012 5:25 pm

Que tal Angel...

Despues de platicar con Genesis ese lunes, me dijo que el convenio estaba OK, que ya habia validado con alguien de Santander creo y que si era formal la propuesta, que podia proceder con el pago

Realice el pago y mande mi comprobante via correo (le puse copia al equipo de negociaciones) y marque al service center para notificarles, a lo cual me comentarion que mi cuenta ya aparecia dictaminada como liquidada y que era necesario mandar el comprobante via correo a un licenciado para iniciar con el tramite de la carta finiquito, lo cual realice y puse copia al equipo de negociaciones, pero es fecha que no me han contestado como va el tramite

El detalle es que me llego hace un par de dias un correo de parte de Gabssa nuevamente donde me piden llamarles para que veamos la negociada, pero ahora la cantidad del adeudo segun ellos, coincide quitandole el pago que hice... :S

Que hago?

Saludos
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Vie Ago 10, 2012 5:31 pm

Hola jcnarro

No te preocupes si DDD te indico que podias hacer el pago y si no te quieren respetar el acuerdo ahora es tarea de DDD hacer que lo cumplan.

A esta hora dudo que haya alguien de negociaciones pero a primera hora del lunes llamare a Genesis para explicar tu situacion.

saludos
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jcnarro
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Vie Ago 10, 2012 5:35 pm

OK y gracias yo_Deudor..
Como quiera por la mañana les marco a ver si localizo a genesis

Gacias y buen fin de semana
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Sáb Ago 11, 2012 2:15 am

Vas por tres pagadas!!! :bien:


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jcnarro
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Sáb Sep 08, 2012 1:17 am

Que tal Angel

Disculpa la insistencia, pero sigo con mis dudas de la negociacion con gabssa

Que significa si en mi reporte del circulo de credito la cuenta aparece en situacion de cuenta irrecuperable y el saldo actual aparece como si el pago que realize solo ubiera sido un pago a lo que debia?
Es decir, originalmente debia 46, liquide con 14 segun la carta convenio de Gabssa, pero en el reporte aparece como saldo actual 32?

Segun el licenciado la carta finiquito debe llegar 60 dias naturales despues del pago, el pago lo hice el 18 de julio como venia establecido, pero veo que en el reporte aparece como ultimo pago el 23 de julio

Debo esperarme al 18 de Sept por la carta o se puede hacer algo antes?
Me tiene inquieto esta situacion, ya que necesito estar seguro que no tire mi dinero en saco roto con estas personas de gabssa

Saludos y disculpa tanta insistencia en el tema
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Sáb Sep 08, 2012 1:47 am

Buenos días jcnarro

Pies creo que para que puedan aclarar todas esas dudas lo mejor sería que llames a nuestras oficinas el lunes. Así pueden resolver tus dudas en el área indicada.


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jcnarro
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Dom Sep 09, 2012 10:00 pm

OK... a ver si Angel me asesora y de todos modos hablo el Lunes con Genesis a ver que sale de esto

Saludos y gracias por tus comentarios Liliana
Ceb Que?
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jcnarro
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MensajeTema: Re: Validacion de carta convenio   Lun Sep 10, 2012 10:01 pm

gracias
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