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 Deuda con C&A

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gorchis
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Soy de : CDMX
Sexo : Femenino
Mensajes : 1

MensajeTema: Deuda con C&A   Lun Mayo 21, 2012 12:50 pm

Hace 6 años maneje su tarjeta de la tienda, pero por atraso en los pagos mandaron mi cuenta a un bufette juridico con el cual llegue a un acuerdo, liquide el saldo que tenia y me cancelaron la tarjeta, hasta ahi todo estaba bien, pero 3 años después (2009), me llego una carta a mi anterior domicilio de otro despacho en donde me pedian pagar un adeudo pendiente, cosa que no era cierta puesto que ya no tenia tarjeta, el caso es que marque a ese despacho y la srita que me atendio me dijo que el saldo era por el seguro de la tarjeta que nunca se cancelo, fui a la tienda de C&A MODAS S DE RL a aclarar eso y la srita de atencion a clientes llama directamente al corporativo de C&A MODAS S DE RL en Guadalajara y alla le dicen que efectivamente no tengo ningun adeudo con ellos, que no hay ningun saldo que liquidar; tres meses despues me vuelven a llegar cartas de que tengo un saldo pendiente, de que me van a embargar, que me van a boletinar al buro de credito por que he dejado de cumplir con mis obligaciones contraidas con dicha tienda, entonces yo directamente me comunico al corporativo de gdl y y resulto que después de tres meses siempre si tenían registrado que tenia un saldo pendiente.

Yo la verdad ignore todo y en su momento hasta pedí ayuda a la CONDUSEF donde me dijeron que no podian ayudarme, el chiste es que ahora 6 AÑOS después vuelven a mandarme un aviso de embargo por $1,387.99 el cual se ejecutara en 48 hrs.

Entonces la ayuda que yo les pido es porque como es que quieren que pague algo que desde hace 6 años no utilizo???, y ademas como es posible que despues de 3 años, me vengan con que he incumplido con mis obligaciones, si ellos mismos (C&A) me dijeron que no debia nada.

Me pueden ayudar o mínimo orientarme que puedo hacer.??

Por su ayuda, les agradezco de antemano.

Anexo envio la carta.
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yo_deudor
Experto
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Nivel : Usuario
Soy de : CDMX
Sexo : Masculino
Deudas pagadas : 8
Mensajes : 21426

MensajeTema: Re: Deuda con C&A   Lun Mayo 21, 2012 1:18 pm

Hola gorchis

trata de obtener tu historial del buro de credito y circulo de credito

http://www.burodecredito.com.mx/

http://www.circulodecredito.com.mx/

y el unico que te puede reportar al buro es la misma tienda.

Saludos
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Deuda con C&A

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