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 Iusacell me tiene en buró de crédito

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Salomesa
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MensajeTema: Iusacell me tiene en buró de crédito   Mar Mayo 15, 2012 8:46 pm

Buenas acabo de ver que Iusacell me tiene en buró de crédito por un plan de internet "Bam" el aparato me lo vendieron tengo la factura asi que no creí que debia regresarlo ya que pague por el modem. Por la crisis del 2009 me fue imposible continuar pagando el servicio que pagaba por ADELANTADO mismo que habia pagado al momento de contratarlo cuando suspendí el pago traté varias veces de que me devolvieran ese pago pero por lo que veo ahora segun ellos les debo mas de 7,000 que no tengo ya que me mantengo de vender cosmeticos por catalogo y como veran no es el gran negocio para pagar esa deuda y me niego a pagarla ya que tengo todos los documentos e incluso lo lleve a la procuraduria del consumidor y no pudimos hacer nada mas que "SEGUN CANCELABAN LA CUENTA" y entonces porque aparezco DEBIENDOLES esta exhorbitante cantidad?? ¿Podrían ayudarme a solucionar esto? ¿cuanto cobran? ¿Donde les puedo enviar los documentos que prueban que el contrato que firmé dice que se cancela esta deuda por falta de 3 pagos? agradecería mucho su ayuda. Gracias.
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Iusacell me tiene en buró de crédito   Miér Mayo 16, 2012 12:58 am

Buenos días Salomesa

Tengo una pregunta que hacerte: ¿Firmaste un plan para que te dieran esa BAM? Porque si firmaste un plan el contrato era por un plazo forzoso y si no lo cumples aparte de que te quitan el servicio pues te penalizan con una cantidad que seguramente es lo que te están poniendo en el buró.


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