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 AFIANZADORA PAGO MI DEUDA A TELCEL AHORA QUE SIGUE?

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yzavga
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MensajeTema: AFIANZADORA PAGO MI DEUDA A TELCEL AHORA QUE SIGUE?   Vie Feb 17, 2012 8:20 pm

Me retrase en el pago de la renta mensual de mi linea telefonica con TELCEL., me llego un requirimiento de pago por parte del despacho juridico encargado de recuperar su cartera vencida, y me dan un numero de cuenta del despacho para realizar el pago de mi adeudo (al cual no hare ningun deposito ya que podrian quedarselo ¬¬) sin embargo llame al 01800 atencion a clientes telcel y me dijeron que mi linea ya se encontraba reciclada es decir que ya pertenecia a otro propietario, y que mi cuenta ya habia pasado a la afianzadora y que ya con telcel no puedo arreglar nada, que acuda a un centro de atencion a clientes para resolver mi situacion, estuve revisando mi contrato y efectivamente autorice a radiomovil dipsa s.a. de c.v. para que a mi nombre obtuviera una fianza que se deja como garantia para el pago en el caso de incumpliento, ahora no se que tengo que hacer ni a quien hablarle, ni siquiera con que afianzadora tengo que arreglarme.

Como puedo saber con que afianzadora enviaron mi cuenta pendiente? si en telcel solo me dicen que valla a un centro de atencion a clientes, y cuando acudo al centro de atencion me dicen que tengo un adeudo por la cantidad de 2 mil y tantos pesos, debo pagar todavia a telcel? pero si mi adeudo ya esta cubierto con una fianza ahora que debo hacer?

estoy en la mejor disposicion de pagar solo que ahora no se a donde ni a quien?
saludos.

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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: AFIANZADORA PAGO MI DEUDA A TELCEL AHORA QUE SIGUE?   Sáb Feb 18, 2012 1:07 am

BUENOS DÍAS yzavga

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lamoscaver
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MensajeTema: Re: AFIANZADORA PAGO MI DEUDA A TELCEL AHORA QUE SIGUE?   Lun Feb 20, 2012 5:58 pm

Que tal buenas tardes, yo estoy también en la misma situación que el compañero que abrió el post, solo que a mi en atención a clientes me dieron un numero telefónico de la afianzadora, pero nadie contesta en dicho teléfono, que puedo hacer?? ya saque mi reporte de buró de crédito y ahí dice que la ultima actualización de dicha cuenta es en enero de 2012 osea que sigue aumentando dicha cuenta... que me recomiendan hacer, orientarme por favor... un saludo y gracias de antemano.
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Angel Gonzalez
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MensajeTema: Re: AFIANZADORA PAGO MI DEUDA A TELCEL AHORA QUE SIGUE?   Lun Feb 20, 2012 6:35 pm

Pero la clave es: ¿Sigue apareciendo Telcel como tu acreedor? Si la respuesta es SI, eso quiere decir que la deuda sigue vigente y que nadie la ha pagado.

Ve al CAC y solicita tu saldo al día de hoy y comenta tu intención de pagar. Informanos que te dicen y en base a eso se podrá ver que hacer.


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Garcia12340
Invitado



MensajeTema: Telcel y afianzadora   Jue Ago 25, 2016 6:15 pm

Buen dia , mi situacion es casi igual, yo le preste mi nombre a una persona para comprar dos equiposbde los cuales no pago ni un peso y ahora me doy cuenta que se va a una afianzador pero segun ya habia yo buscado al despacho y di dos pagos entonces resulta que mi deuda ya se fue q una afianzadora eso que significa , ahora yo demande a esta persona por que me hixo fraudes con mis tarjetas y dinero en efectivo entonces ahora que puedo hacer ?
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: AFIANZADORA PAGO MI DEUDA A TELCEL AHORA QUE SIGUE?   Jue Ago 25, 2016 11:07 pm

Por un lado, la deuda es tuya y solamente tuya, tendrías que liquidar la misma a tu acreedor. Por el otro, por medio del proceso legal que llevas vs la persona que te defraudó, podrías recuperar ese dinero.


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