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 Problemas con cursos de Ingles

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BlancaN
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MensajeTema: Problemas con cursos de Ingles   Sáb Feb 11, 2012 11:35 pm

Buenas noches, Tengo un problema y no se como resolverlo, ojala y me pudieran ayudar! Hace tiempo compre un paquete de Ingles del mundo de Disney y di $1000.00 pesos de enganche que se retiraron de mi tarjeta automaticamente, primero fueron $400.00 y me mandaron el paquete y depues retiraron el resto.

Antes de la semana se me vino un problema economico y no pude pagar pero les dije que les regresaba el paquete el cual estaba en su caja y solo habiamos visto el tomo uno y que se quedaran con el dinero que habiamos dado ya que lo unico que queriamos era cancelar y muy groseramente nos dijeron que no se podia y que ahora teniamos que pagar, el monto es de $20,000.00 De esto ya hace tiempo, ya estoy en Buro por ellos y ni querian el paquete de regreso y seguian muy groseros, cambie el numero de telefono mientras veo la manera de resolver esto ya que estoy en la mejor dispocision de regresarles el paquete o pagarles poco a poco, porque tambien les pedi si me podian bajar las mensualidades aunque se me hiciera màs largo el tiempo y no quisieron y ellos me mandan correos electronicos no agradables y de que me van a tipo a demandar. Yo no firme nada ya que todo fue por telefono pero si quiero ver la manera de que pueda tener una solucion buena. Por favor ayudenme!
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*HELPME®
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Deudas pagadas : 0
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MensajeTema: Re: Problemas con cursos de Ingles   Dom Feb 12, 2012 12:12 am

Bienvenida...

Lo que puedes hacer es acudir ante la PROFECO y exponer tu denuncia por el acoso y para arreglar tu situación que deseas cancelar la compra aunque pierdas lo dado.

Normalmente cuando hay cancelación, uno debe pagar una penalización y con eso delindarte de la Deuda.

Si no fimaste nada, NUNCA vayas a firmar nada cuando alguien te quiera obligar o engañar para que así salgas del problema. POR NINGUN MOTIVO NO FIRMES NADA AUNQUE TE PRESIONEN.

Y si es posible cancela esa tarjeta de credito, no se vayan a cobrarse a lo chino, hay que prevenirse no vaya ser el diablo.

SUERTE. !!!




Cualquier duda ó pregunta que tengas, escríbela aquí ó envíame un correo a bajio@dddmx.org.
También nos puedes llamar a los tels: (0133) - 36 15 75 40 y (0133) - 36 15 22 54 (Menciona que participaste en el foro).

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