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 Meta segura Bancomer

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EML
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MensajeTema: Meta segura Bancomer   Vie Ene 20, 2012 4:52 pm

Hola, ojala y puedan orientarme, en el 2010 contrate un ahorro denominado "Meta segura" en Bancomer y desde agosto del 2011 no cargaron el cobro a mi cuenta de debito ya que no alcanzaron los fondos ya que el deposito lo hice 10 días después de que ellos hacían el cargo. Debido a esto cancelaron mi ahorro y apenas me di cuenta hace una semana ya que el estado de cuenta no me estaba llegando a mi domicilio (siendo que ya había informado mi nuevo domicilio a la sucursal desde hace más de 6 meses). Cuando llame a Seguros Bancomer me dijeron que la opción era hacer el reclamo correspondiente y volviera a abrir una nueva cuenta, teniendo que pagar una penalización de 6 meses de dicho ahorro ($6000) aproximadamente. Mi intención no era y nunca ha sido el de cancelar mi ahorro pero no me dan otra opción ya que si cuento con el dinero del ahorro. Espero y me puedan ayudar.
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Meta segura Bancomer   Sáb Ene 21, 2012 2:32 am

BUENOS DÍAS EML

EN TU CONTRATO POR ESA CUENTA DEBE INDICAR QUE TIPO DE PENALIZACIONES HAY POR ESTE TIPO DE SITRUACIONES. YA LO LEISTE??

:flower:


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egarciaher
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MensajeTema: Re: Meta segura Bancomer   Sáb Ene 21, 2012 7:32 am

De lo que hablas es un plan de seguro con ahorro. Hay que saber cuanto tiempo tienes pagando, si tu contrato tiene una clausula de rehabilitacion y por ultimo si en tu poliza viene un dato de valor de rescate o valor en efectivo.

Lamentablemente a los empleados bancarios no les interesa mucho el tema y para cubrir las cuotas de colocacion de los productos les conviene mas que hagas un contrato nuevo. Por eso CONDUSEF recomienda tratar directamente con agentes de seguros en vez de bancos en esta materia.

Si cuentas con la informacion mencionada anteriormente te puedo asesorar.

Saludos!
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