deuda tarjeta de credito

hola buen día

tengo una duda... tengo crédito con la empresa famsa y lo llevo al corriente por lo cual me dieron un "regalo" $500.00 de bono de regalo pero en una tarjeta de crédito. use el dicho bono que me dijeron podría usarlo en toda la tienda y compre $465.00 en ropa.
después no se cargo el bono y me cobraron dicha cantidad, como me negué a pagar porque se supone es un regalo se me esta incrementando la cuenta por puro interés. como me puedo deshacer de esa deuda... puedo pagar solo la cantidad inicial sin pagar todos los intereses para ya no estar en buro?

No, tendras que liquidar toda la deuda y cuando lo hagas exige que se cancele dicha tdc y que te den un comprobante de dicha cancelaracion, porque pueden dejar un remanente de centavos y se volvera a incrementar la deuda.

Saludos