mi problema es que contrate por medio de la tarjeta de credito de mi esposa un servicio de internet banda ancha con telcel el cual se liquido al termino del plazo forzoso en el mes de septiembre 2010 y ya no recibimos estados de cuenta que nos indicaran adeudo pendiente aproximadamente hace 8 horas hoy recibieron en casa un aviso de posible demanda judicial indicando solo unos telefonos para que se comunicaran a lo que mi esposa en la tarde que llego y leyo dicho documento se comunico al telefono indicado y resulto ser de FIANZAS GUARDIAN INBURSA en donde le mencionaron que debia pagar una fianza por un adeudo pendiente con telcel y no le dieron mas opcion que deposite mañana una cantidad y el resto el 15 de abril para que no fuera boletinada al buro de credito por 7 años y durante ese tiempo no iba a poder realizar ninguna operacion de credito con ninguna institucion se comunico inmediatamente con un servidor e informandome la situacion a lo que procedi a comunicarme al lada 800 de esta empresa y fui atendido por una persona muy prepotente y grosera (hombre) creo yo le expuse la razon de mi llamada preguntando la razon de la notificacion, mencionandole lo antes expuesto de que ya habia pagado y que nunca contrate dicha fianza contestando que revisara el contrato en forma molesta, a lo que le contesto estoy fuera de la cd. por eso me estaba comunicando no tengo porque esconderme de nadie, se puso frenetico y me colgo
me volvi a comunicar y me contesto la srta. yarely cruz y me dijo que ella le habia contestado a mi esposa y que se habia comprometido ella a liquidar mañana $800.00 y el saldo $538.00 el 15 de abril cosa contraria porque la escucho mi esposa pero no hizo compromiso y si no paga en esa forma va a tener que pagar $ 2,000.00 en resumen mi pregunta es: ES CORRECTO ESTE COBRO les solicito su ayuda porque si hay algo que pagar se paga pero no en esa forma
Tema: cobro indebido por una afianzadora y amenaza de bletinaje al buro de credito 
Miér Mar 30, 2011 7:09 pm
