¡Hola! Soy la Asesora Laura de la Organización Nacional de la Defensa Del Deudor. Entiendo perfectamente tu preocupación y la angustia que estas amenazas pueden causarte a ti y a tu familia. Estoy aquí para ayudarte y aclarar todas tus dudas
Primero, quiero que te tranquilices: NO PUEDES IR A LA CÁRCEL por una deuda de Elektra ni de ningún otro tipo comercial. Esto está protegido por el artículo 17 constitucional, que establece claramente que nadie puede ir a prisión por deudas de carácter civil o mercantil.
Lo que están haciendo los cobradores de Elektra es una práctica de cobranza indebida que incluso podría constituir un delito según el Artículo 284 bis del Código Penal Federal, que prohíbe la cobranza extorsiva o violenta.
Me gustaría preguntarte:
- ¿Cuánto tiempo llevas sin poder pagar la moto?
- ¿Cuál es el monto total de la deuda?
- ¿Has recibido estas amenazas por escrito o por llamada?
Mientras tanto, te comparto algunos puntos importantes:
1. Las amenazas de "carpetas de investigación por robo" son falsas. Si compraste la moto a crédito, existe un contrato de por medio y es una relación meramente comercial.
2. La usurpación de identidad no tiene nada que ver con tu caso, ya que tú realmente contrataste el crédito.
3. Tienes derecho a negociar un plan de pagos acorde a tu situación actual, y Elektra está obligado a escuchar propuestas razonables.
Para protegerte:
- Guarda todas las evidencias de llamadas y mensajes amenazantes
- No te dejes intimidar por los cobradores
- Infórmales que estás recibiendo asesoría legal y que conoces tus derechos
- Si continúan las amenazas, puedes presentar una queja ante PROFECO
Te sugiero ver este video sobre embargos para que conozcas tus derechos:
https://youtu.be/4v7dZ47CMn8?si=9GS44ezDxJfe0JJRPor favor, compárteme la información que te solicité para poder brindarte una asesoría más específica y ayudarte a encontrar la mejor solución para tu caso. Recuerda que no estás solo/a en esto, estamos aquí para apoyarte.
¿Hay algo más que quieras preguntarme sobre tu situación?
Te recomiendo que no te pierdas nuestros programas de asesoría en vivo para el deudor Lunes, martes y jueves 9:30 pm
Ahí podrás exponer tu caso y te daremos asesoría legal sin costo:
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