Me llama un tipo que la verdad no tome su nombre, me dice que tengo un atraso con American Express por lo que mi tarjeta de credito esta cancelada.
Sertec: American Express esta solicitando el pago inmediato de su adeudo el dia de hoy
Fx: Hoy? (9:30pm) Sr en caso de que quisiera pagar en que banco lo hago en este instante?... todos estan cerrados...
Sertec: En cualquier tienda departamental, puede ser Suburbia, Soriana,etc. etc.
fx: Sabe a que lugar esta hablando? tiene alguna idea de la region?
Sertec: Pues mi sistema me marca que en oaxaca, y debe haber tiendas departamentales
fx: Es parte del estado de Oaxaca pero en este pueblo apenas llegamos a un mini mini super che
Sertec: Pues lo paga mañana sr, entonces hace su compromiso de pago?
Fx: por favor comuniquese con mi representante legal al CeNNED al numer.......(me interrumpe)
Sertec: Un representante legal?, que es eso, para que le sirve si American Express hizo el trato con Ud. y tiene la obligacion de pagar.
Fx: Ud tampoco es American Express y sin embargo me esta llamando, ud. es solo un representante, y asi como AX tiene su representante yo tambien tengo derecho a tener uno.
Sertec: No sr. lo que ud debe hacer es pagar de inme......(Lo interrumpo)
Fx: Que tenga buenas noches sr.... cuelgo

Despues de esa agradable conversacion con esta persona me vuelve a llamar aprox 20 veces y conteste y colgue unas 10 en las cuales me llamaron mal educado, que si asi educo a mis hijos y varios etc. mas.

Ya para terminar me llama de Sertec Francisco Noriega, quien me dice que no debo colgar y que le tengo que escuchar...
de verdad que me dio risa, le respondo ...-te tengo que escuchar, pues no, no tengo la obligacion de escucharte, colgue y desconecte los aparatos telefonicos.

Ahora entiendo a TheInge77 y Kitirufa, se siente bien la adrenalina, no me habia tocado gente tan maleducada... jejeje

Saludos...

Amigo, grabales la llamada, o si ya la tienes grabada subela a you tube. saludos.

Eso si lo que tienen los SERTECOS, es que son hostigozos a más no poder, tambien tenían mi cuenta con AMEX, luego me pasaron con los gañanes de RECREMEX, asi que solo mandalos a volar porque recuerda que estos parecen :robot2: hablan y hablan y hablan, no escuchan ni entienden razones asi que saludos y suerte con ellos...

Ese es el argumento que debes usar siempre!!!

Asi como ellos NO SON EL BANCO/FINANCIERA/TIENDA y estan jorobando en representacion del mentado BANCO/FINANCIERA/TIENDA pues tu tambien puedes tener un representante.

Los mal educados son ELLOS por jorobar tanto y empezar a regañarte como si fueran tus padres; tambien tienes el derecho de terminar con una conversaciòn! En fin estos Sertecos no entienden... A ver si ahora que los van a "profesionalizar" (ja ja ja) se ponen tan sabrosos....

Ok Raven Entedido, saludos

A medida que Sertec o cualquier otro despacho se dan cuenta que estan lidiando con alguien bien informado y que conoce sus derechos entonces saben que va a ser muy dificil sacar algo de pago de ahi a traves de intimidaciones. Solo se va a poder con descuentos y negociaciones reales y hasta que haya dinero.

Asi empiezan de latosos pero luego hasta le bajan de frecuencia de llamadas por lo mismo que saben que va a ser en vano, solo piden que te comuniques en cuanto ya puedas pagar.

Hay que ponerles un alto en el primer momento que quieren pasarse de listos e intimidarte, si no despues no te los quitas de encima.

Saludos y suerte

Yo hoy me avente un Round con ellos por una cuenta de AMEX primero me llamo una mujer empezo amable pero igual de sorda y terca que todos y le colgue cuano empezo a ponerse sorda .. despues me marco otro tipo mas pesadito y empezo con la letania etc etc .. y le dije tienes un minuto para que me digas lo que me tienes que decir y me contesto el pen.. usted tiene 96 mil pesos y le colgue.. despues me matco como 15 veces y no conteste hasta que apague el celular.. la verdad me dejan tan encabronado que el pecho me duele hasta marearme .. ya solo les contesto una ves por semana cuando mucho.. Como puedo grabar las llamadas ?? todo se canaliza a mi celular es un samsung f480 y a otros despachos puedo bloquear el numero y les manda a buzon .. pero a Sertec como siempre llaman de numero "desconocido" no lo puedo bloquear.

Explicales a los de Sertec que nos les contestas porque en tu identificador de llamadas aparece como desconocido o privado entonces por recomendaciones de la autoridad no lo haces, no vaya a ser algun extorsionador o secuestrador.

Pideles que te marquen de un numero que aparezca en el identificador de llamadas, de otra manera no vas a contestar ninguna llamada, a ver con que se salen, pero estas en todo tu derecho de no contestar.

Las unicas razones para contestar son que sepan que andas por ahi sin esconderte y no molesten a tus referencias o familiares y la otra razon es para ver si te ofrecen algun descuento y tal vez ya puedas negociar el pago.

Saludos