Cobro a lo chino

Que tal comunidad hace tiempo no pasaba por este foro les cuento mi situación para ver si me pudieran ayudar


Tengo un crédito personal con banamex les debo aprox 80 mil pesos, he estado al corriente en mis pagos.

Este mes sufrí un asalto saliendo de una sucursal de banamex, el cual pues me atrase de una mensualidad, llegue a un acuerdo de pagar las 2 mensualidades juntas para eliminar un poco de interes por mi buen historial, obviamente haciendolo directo con el banco y la carta antes impresa por ellos mismos.


Resulta que recibí un pago de un cliente y banamex me lo retiro sin mi autorización ya que esa cuenta no esta ligada al crédito, como ven no puedo hacer el pago en una sola exhibición, llame a aclaraciones y solo me dicen que llamaron a un número y que ahí se autorizo el cargo, pero es mentira puedo hacer algo? gracias.

Hola nemmeziz,

Bienvenido nuevamente. Por desgracia el banco está en lo correcto. Todos los contratos de apertura de crédito contienen una clausula en la cual el cliente les da permiso de realizar ese tipo de cobros a lo chino. Lee tu contrato, ahí lo indicará.