Seguro de desempleo para Credito Hipotecario Bancomer

Tengo un seguro hipotecario contratado con Bancomer,estamos mancomunados mi esposa y yo y ella se quedo sin trabajo por lo que quiero que hagan valido el seguro.

Hablé a Bancomer y me preguntaron si mi esposa había sido despedida injustificadamente, si tenía un contrato indeterminado y si no había demandado a la empresa donde trabajaba, que de no ser así no podría ser válido el seguro.

Mi esposa si demando porque ya llevaba trabajando 14 años y no le dieron ninguna indemnización, además por políticas de la empresa, los contratos tienen vigencia de 1 año, con lo cual me dijo el empleado de Bancomer que no era posible hacer válido el seguro, en primera por el contrato por tiempo determinado y en segunda porque para hacerlo válido debería esperarse a que se termine el juicio contra la empresa.

Esto me parece una injusticia porque es ahora cuando necesito el dinero y poder así solventar el pago de la hipoteca, no hasta que termine el juicio el cual puede ser muy largo, quizás de entre dos a tres años.

¿Que me aconsejan?

Hola.

Esos seguros son muy difíciles de hacerlos valer, pues las cláusulas son complicadas de cumplir. Dichas cláusulas vienen especificadas en el contrato que les entregaron e indican el procedimiento y los requisitos para hacer efectivo ese seguro. Por desgracia, si se incumple alguno de los requisitos, no se puede hacer valido el seguro.