Cuenta quebrantada

Hola tengo una duda con mi tarjeta de crédito BanCoppel, vino un cabransero a mi domicilio y me informa que mi cuenta fue quebrantada no me explico el porque. Mi atraso era de $5000 Mire deje de abonar a mi tarjeta 7 meses y en el séptimo mes yo abone exactamente el 25 de febrero $1000 y le entregó otros $1000 el 13 de marzo el día de ayer le entrego $2000 y le pido un estado de cuenta y me dice que en una hora regresaba y cuando regreso me informa que el sistema le rechazo mi pago, porque mi cuenta fue quebrantada y mi cuenta fue comprada por Coppel, pero cheque en mi cuenta de la tienda y no aparece nada y el me dice que aparecerá reflejada hasta el 30 de abril. ¿Es eso Posible?

Nunca les des dinero a los cobradores que van tu casa, tú ve a la sucursal.

Un Tip: Acude a la sucursal Bancoppel abonale 50 pesos y en el recibo que te dan viene el saldo real.
Sí les pides un estado de cuenta te lo van a negar por la situación.

Luego nos dices que pasó.

O me llamas para asesorarte.