Bancomer El Libretón: Cobro de comisión injusta (?) Ayuda!!

Hace un mes abrí un cuenta El Libretón de Bancomer para poder recibir los pagos de mi empresa (sistema multinivel) el joven que me atendió me dijo que mientras los pagos fueran por dispersión o como el me explicó que el pago no fuera mediante deposito bancario la cuenta no generaría comisiones, sin necesidad de tener saldo mínimo ni nada, por qué el sistema detectaría que es nomina. Pues bien, desde mi primer pago he recibido tres transferencias en un mes (una a la semana), en mi banca electrónica aparecen como "spei" y "tef", mi empresa siempre paga así, no entiendo como es que ahora que acabó el periodo (desde mi primer pago) me cobraron los $170 de comisión por "no mantener el saldo mínimo" (que no lo tengo) más obviamente el IVA de la comisión $27 entonces que pasó con lo de que como es 'nomina por dispersión' no me iban a cobrar... Ahora, no puedo acudir a la sucursal donde saqué la cuenta por qué no estoy viviendo allá, me resolverán mi asunto en una sucursal diferente o por teléfono? Espero me puedan ayudar.. D:

¿Y como te están pagando en tu empresa? ¿Por dispersión de nómina o depósito bancario?

Por dispersión claro, mis pagos aparecen en mis movimientos como "SPEI" y "TEF", siendo así se supone que no deberían cobrarme comisiones por saldo mínimo

Hola:

No soy del staff pero creo que el problema fue que en tu empresa se equivocaron con el producto que tenían que abrir, ya que para nómina no es la cuenta de el "libretón" (ya que esa es una cuenta normal de ahorro) si no otro producto que tiene Bancomer que es "Nómina Bancomer" y esa es la que no cobra comisiones por dispersión. Vas a tener que ir a la sucursal a cancelar la cuenta del libretón y abrir una de Nómina Bancomer.

Saludos

Así es, tal como comenta pikaextreme, por eso mi duda. Necesitas hablar de esto con la persona que se encarga del pago de la nómina y ver exactamente como se hace el pago de la misma.