BUEN DÍA:
Primero que nada los felicito por su pagina y empresa es muy interesante y apoya bastante, bueno mi caso es el siguiente: a la edad de 17 años recibí una llamada de un asesor de ventas de ingles sin barreras, total me convenció de que podía yo adquirir el curso, para esto el día que me marcaron me dijeron que tardaría 1 semana en llegar a mi domicilio y que aun tenia que confirmar si lo quería, pero no fue así, me llego al otro día de la llamada y yo me encontraba en la escuela y mis papas abrieron el curso, y cuando fui al consumidor después de como 3 semanas (porque como trabajaba y estudiaba no tuve tiempo antes) me dijeron que no podían hacer nada y que si lo devolvía pagaba una multa o algo así, la verdad no recuerdo el porcentaje pero era alrededor de 5000 pesos y no los tenia, apenas y cubría lo de la escuela con mi trabajo, total, como no tuve apoyo de esta institución, lo deje y trate de juntar para pagar y la verdad no pude di prioridad a los gastos de la escuela, y hoy ya concluí mi preparatoria tengo 19 años y me han mandado tres correos, con amenazas de demanda, el curso no se ha utilizado (ni tiempo tenia para estudiarlo) solo abrieron 2 niveles de 12 y nada se rayo lo que quiero saber es si lo puedo regresar o si se puede pagar un saldo menor ya que de 15,893.00 la deuda asciende a $ 36,478.84, por favor necesito de su asesoría, de ante mano gracias.

Hola.

Pero la pregunta clave es: ¿Que firmaste o firmaron para comprometerse a pagar?

hola
no he podido revisar mi historial en buro de credito, no he podido entrar en algunas paginas de internet que he ¿hay alguna otra manera directa de checar dicho historial?

Puedes acudir a la CONDUSEF y solicitar ahí tu historial.

gracias por el dato....lo hare y les informo que dice...

Hola buen dia:
muchas gracias por su ayuda, respecto a checar si me encuentro en buro de credito, no estoy, pero no quisiera encontrarme pronto ahi, por eso quisiera solucionar el problema, no quiero el curso, pero me gustaria saber si efectivamente ya no puedo regresarlo o hay alguna ley que no permita hacerlo, el curso esta cerrado, solo se abrieron la caja y 2 tomos, pero no estan ni rayados, ni maltratados, ni probados...sera posible, o es conveniente que lo hable con la empresa para devolverlo, me puedo amparar con alguna ley...mil gracias por su ayuda de ante mano...