Buenos días, gracias por permitirme exponer aquí mi problema: Hace unos meses tuve un revés económico y avisé a famsa que el siguiente pago no podría hacerlo, solo faltaban unos días para que se venciera, me dijeron que no había problema sino pasaba mucho tiempo. Pero sí paso algún tiempo e incapaz de solventar el pago me mandaron a la casa matriz para llegar a un acuerdo. Mis pagos eran de 1500 al mes, pero solo podía lograr para ese entonces, 400 o 500 al mes, la srita. no me los quería recibir pues quería la mitad del atraso que para ese entonces era de 5000 osea quería que pagara 2500 a la de ya y el resto en tres pagos. Por supuesto que le dije que o tenía ese dinero, y me aceptó un pago de 400 y a los 15 días otro de 500, pero sin llegar a un acuerdo. Después de algún tiempo me llegó una carta de reestructura ofreciéndome pagar al mes 646.oo, estaba feliz, acudí al banco inmediatamente con el dinero en mano, pero despues de dos semanas de: "venga mañana", "el sistema está lento", ya llamé a monterrey para que desbloqueen su tarjeta" y tras más de media hora de espera cada vez en una llamada que no tenía fin por el sistema lento, al fin un día me dijeron: ya está, pagará 727 al mes y les dije NO, no tengo para más apuradamente voy a conseguir por 24 meses 646 por mes, 727 ya no me alcanza: bueno venga mañana, vamos a contactar con monterrey a ver que se puede hacer. así sucedió por otra semana con :"ya casi", "no me han devuelto la llamada", "ellos me tienen que avisar". Y yo hasta tres veces por día llamaba hasta que nuevamente me dijeron ya está, fuí y ahora eran 737, por los días que habían pasado siendo que no fue culpa mía. Les dije que no, y me fuí a casa con mis 646 pesos, pensando que tal vez tenga una mejor oportunidad, pero eso sí ya los guardé, por mes eso estaré haciendo por si me ofrecen algún trato o no sé según lo que he visto en algunos foros, pero no sé de nadie que haya salido exitosamente con famsa. ¿Qué puedo hacer? ¿Que me sugieren?

el día de ayer traté de negociar una reestructura y me dijeron que ya debo 16,000, hace unos días acaban de decirme que 15,000 y ya subió de un momento a otro, me dicen que a dos años los pague dando 740 al mes y 1000 de entrada, me esperan el sabado, es el ultimo día, pero si me dan el plazo de dos años para pagar, les pedí un descuento para liquidar ya, pero me dijeron que igual pagaría 16,000 a la de ya.

Por favor, indíqueme si me conviene la reestructura, no quiero que me sigan subiendo más intereses y que luego la mensualidad que me digan no alcance a pagarla. O dejo un tiempo mientras ahorro y luego ¿llegar a algún arreglo?, ¿se puede con famsa? un arreglo con descuento por liquidar el total. Hacer un ahorro para liquidar mediante una negociación. ¿Podría hacer eso con Famsa? Gracias por las respuestas posibles, debo decidir antes, la supuesta reestructura es hasta este sabado.

Hola Rapken

Por supuesto que no, acaso te demostraron cada peso que te estan cobrando. ademas has cuantas de cuanto pagarias con respecto al monto que en verdad debias.

y otra si te atrasas en un pago o lo realizas un dia despues la reestructura se cancela y cabas debiendo mas y sera cuento de nunca acabar.

Para salir de esto debes de ahorrar lo que debias despues del ultimo pago y cuando lo tengas negociar directamente con la tienda ofreciendo liquidar con ese monto y solicitando condonacion de intereses y antes de comprometerte a pagar te deben de dar una carta donde se especifique el acuerdo y firmada por un responsable del area de cobranza.

http://www.defensadeldeudor.info/art%C3%ADculos/

Saludos

Muchas gracias, no sabe el alivio que me proporciona saber que aún tengo esperanza, gracias nuevamente. Estamos en contacto para contarles lo que suceda.