Buen dia, les expongo mi caso:

En el mes de Noviembre me aprobaron un prestamo por 500,000 a 60 meses con una tasa del 22% y un seguro de vida cargado a 18 meses y me dieron un papel con los pagos que se tenian que hacer y en ese papel me señalaban que no tendria ninguna comision.

Al llegar mi primer pago me doy cuenta de que me cobraron una comision de 11,500, ademas un me cambiaron el interes a un 27.5% y el seguro de vida me lo cargaron a una sola exhibicion.

Al darme cuenta de la anomalia acudi a mi sucursal a exponer mi molestia y decirles que asi no me interesaba el credito. Me pidieron que hiceira una carta y se la llevara a la sucursal. Lo cual hice, esto antes del mes de entregado el credito. Despues di como 7 u 8 vueltas y no me daban respuesta.

Para lo cual, esperando respuesta de parte del banco, pague los dos primeros meses, pero no recibia ningura respuesta, por lo que decidi dejar de pagar la tarjeta.

Yo les alego a los que me hablan, que estoy dispuesto a pagar integro y al momento el saldo pendiente por que no me interesa el credito en esas condiciones, pero me dicen que tengo que pagar toda la deuda, asi como los cargos por no haber pagado las ultimas 2 mensualidades.

Comi les menciono, deje de pagarles, ya que veo que no toman interes en mi caso, incluso hice una aclaracion de este problema, y a la fecha solo eh recibido respuesta, para ofrecerme otro plan pero que solo conviene al banco, ya que no quieren rebajar nada de los gastos que ya se originaron.

Que me aconcejan hacer?, y en su caso, me pueden congelar mi cuenta que tengo con ellos mismo, ya que en ella tengo aparte de lo que me prestaron, alguna diferencia porque es la de mi negocio?

Les agradesco la atención

Y la CONDUSEF ¿Que te dijo?