LA ACLARACION LA HICE POR BANCA EN LINEA DE BANCOMER, Y PONEN UN PLAZO PARA EL FIN DE MES DE FEBRERO PARA CONTESTAR, PERO MI DUDA ES PORQUE PUDIERON SOBREGIRAR MI SALDO Y SI REALMENTE SIRVE EL SEGURO QUE DICEN DE LA GARANTIA BANCOMER, ESPERO LA RESPUESTA DEL BANCO NO HE ESCRITO A LA CONDUSEF, TENGO BUEN HISTORIAL CON BANCOMER , PRESTAMO NOMINA Y USO MUCHO LA TARJETA, TENGO WALMART Y ESPERO QUE SIRVA ESTO CON ELLOS, EL PROCEDIMIENTO QUE INDICA EL USO DE LA PLANCHA ES QUE NO DEBEN HACER VARIOS COBROS Y A MI SI ME LO HICIERON AUN SIN SALDO, YO NO SE SI SE VERIFIQUEN LAS FIRMAS DE LOS BOUCHERS PERO ESTOS NI SIQUIERA LOS VI, GRACIAS SALUDOS