Recuerdo del primer mensaje :

hola, buenas noches, tengo contratado el servicio del CENNED y como ustedes han recomendado que hable uno cada 2 o 3 semanas para reportarnos y preguntar sobre los acreedores que han hablado, pues tengo 2 dias hablando al numero que ustedes me asignaron de CENNED para dar a los acreedores, y timbra pero nunca contestan hablo entre las 2 y las 5 de la tarde y me pregunto ¿por que? espero su respuesta.
gracias

una observación. solo una ocasión a las 3:30 pm de hoy me contesto una señorita y me indico que por favor hablara después de las 4 porque no tenia esa información.

agradezco sus atenciones.

buenas tardes a todos.hoy hable a el cenned (BASICO) para ver como andaban mis llamadaso sea que acreedores habian hablado y hable con la sta.edna y me indico que ya habaian salido los que contestan el telefono horario de 8:30 4:30 y que hablara mañana por la mañana es correcto eso? fue muy amable e informo que ella misma veia lo de el cenned plus para agilizarlo el cual le agradeci mucho pero me quede con la duda del horario. me lo podrian aclarar? muchas gracias. nos escuchamos hoy por la noche.

Hola.

En el CeNNED, tanto Plus, como normal tenemos 2 horarios de L a V de 8:30 am a 4:30 pm y de 4:30 a 8:00 pm.

Los sabados el horario de atención es de 9 am a 3 pm.

¡Saludos!

buenas tardes, tengo el cenned basico pero ya me llego el contrato para el cenned plus afortunadamente mi duda es que mañana voy a pagar. pago solo 100pesos y 350 pesos o sea 450pesos y el proximo mes los 150 pesos? porfavor aclaare mi duda. suena un poco tonto lo siento

No existen preguntas tontas, solo los tontos no preguntan.

Así es, exactamente como indicas.

Saludos.

buenas tardes a todos. hace aprox. 8 dias solicite que me anxaran una nueva cuenta de tdc a mi contrato pero no he tenido respuesta. si recibieron mi peticion o vuelvo a mandar la info. muchas gracias.

Buenas tardes Chuk.

En unos minutos te contactara el área correspondiente para ayudarte con tu anexo.

Por cierto, me informan que tu equipo debe de llegar a más tardar el viernes.

angel te lo agradezco eres aunque no lo creas un gran apoyo. muchas muchas gracias.

buenos dias angel y staff, para cuando tienen programado la entrega de el equipo de cenned plus a mi domicilio? cualquier info lo agradezco. gracias.

Buenos días.

El lunes vamos a checar como vamos con las entregas y a las personas que no les ha llegado se les dará fecha exacta de entrega para los primeros días de la próxima semana.

una duda que se convierte en jpergunta, el 14 de feb. mande la informacion que me pidieron con todo y el ultimo estado de cuenta para poder anexar esa deuda a mi contrato pero no me han contestado. mi preocupacion es si recibieron ese e mail. porfavor sasqueme de esa duda. gracias. tambien me podrian informar para cuando recibo el equipo de cenned plus.

Te sugiero hagas una llamada a las oficinas DDD para que preguntes directamente como va tu asunto.

1. - Si les llegaria tu mail. ?

2. - Lo de tu equipo CeNNED Plus ?.

Telefonos en mi firma.

Buenas tardes.

Para agilizar lo de tu anexo, manda un email a:

Soluciones@defensadeldeudor.org y/o contacto@defensadeldeudor.org

Una vez que lo hagas, inforlamlo por este medio para verificar si nos están llegando tus Correos correctamente.

Saludos.

ya envie la informacion al mail de contacto@defensadeldeudor.org como me lo pediste

espero tu respuesta

muchas, muchas gracias

nos escuchamos mañana

Carlos Arriaga

buenas noches angel y todo el staff. para cuando creen que me llegue el equipo del cenned plus?gracias

Hola chuk tenemos un atraso con aproximadamente 100 equipos, pero nos aseguran que sin falta. Estarán llegando el próximo miércoles a sus destinos. De cualquier forma yo personalmente estaré monitoreando esto el día de mañana.

Saludos.