Recuerdo del primer mensaje :
Buen día, escribo para solicitar su apoyo, tengo deudas con tres tarjetas que no he podido pagar pero tampoco me niego a hacerlo, una de ellas se supone que la negocié y hoy debo hacer el pago, solicité un convenio o documento donde el banco (Banamex) o despacho me indique que con ello la deuda queda saldada pero no he recibido nada, por lo tanto no haré el pago a ciegas esperando que ellos respete la negociación telefónica (no quiero que mi dinero se pierda). Por otra parte estoy seguro que me seguirán marcando y ahora dirán que no cumplo pero tengo varias dudas.
Por favor necesito su asesoría para saber como proceder en este caso, si debo recibir un convenio que datos debe contener para ser válido e incluso apoyo (si es posible) para negociar esta deuda, ya que hace algunos meses el pago era por $3,100 y ahora quieren que pague $4,000.
De antemano gracias
Saludos