Hola Contachon
Si viene dentro de la carta donde te solciitan liquidar la deuda si es correcto hacerlo, y mencionales que nadie te notifico que la deuda le pertenece a un tercero y mientras no te comprueben que en verdad esto es cierto no haras ninguna negociacion.
y si es bueno que tengas contacto de esta forma porque asi tienes evidencia que estos ofrecimientos son de parte del despacho y no te salgan que ellos no enviaron nada.
ahora bien el correo debe de ser de la empresa donde trabaja y no de los correos gratuitos (yahoo, hotmail, gmail, etc) ya que estos tienes la misma validez que las cartas que envian.
saludos