HOLA QUE TAL... QUICIERA SABER EN DONDE PUEDO REPORTAR O DENUNCIAR A C&A YA QUE EN DICIEMBRE DEL AÑO PASADO SALDE UNA DEUDA QUE TENIA PENDIENTE QUE ERA DE 1350 PESOS TENGO LOS TICKETS EXPEDIDOS POR LA TIENDA DONDE PAGUÉ QUE ES UNO DE 500 Y OTRO DE 850 LOS MISMOS QUE PAGUE EN EL MES DE DICIEMBRE, AL IGUAL QUE UN CASO ANTERIOR QUE LEI DENTRO DEL FORO ME MANDARON UNA CARTA PARA UN EMBARGO (CUANDO LA LEÍ REÍ MUCHO :D) EL CASO ES QUE MI DEUDA ESTA SALDADA YA QUE MARCO AL NUMERO DE ATENCION A CLIENTES 018008000292 DONDE TE DAN VARIOS MENUS YO ELIJO EL DE CONSULTA DE SALDO Y MI SALDO ESTA EN CERO... LO PEOR DEL CASO ES QUE ACOSAN A UN FAMILIAR QUE PUSE COMO REFERENCIA Y TAMBIEN HAN HABLADO A MI CASA ARGUMENTANDO QUE TENGO DEUDA PERO COMO LO DIJE ANTERIORMENTE AL CONSULTAR MI SALDO ESTA EN CERO... QUE ME RECOMIENDAN HACER ..??? GRACIAS POR ESTE ESPACIO!!!

hOLA, PUES POR LO QUE COMENTAS TAL VEZ SERIA BUENO HACERLES PERSONALMENTE UNA VISITA EN LA TIENDA DONDE ABRISTYE TU CREDITO Y DEMOSTRARLES QUE NO DEBES NADA SOLICITANDO QUE DEJEN DE MOLESTARTE Y #"SUGIRENDOLES" QUE DE CASO CONTRARIO INTERPONDRAS TU QUEJA EN LA PROPCURADURIA DE DEFENSA AL CONSUMIDOR. sE DE ALGUNOS CASOS EN QUE ESTO HA SIDO SUFICIENTE Y HA FUNCIONADO, OJALA TE SIRVA ATI...sALUDOS CORDIALES Y ESTAMOS A TUS ORDENES

MIL GRACIAS!!! Y EN CASO DE QUE NO ME DEJEN D HABLAR QUE PUEDO HACER..?? ESTABA PENSANDO EN REPORTAR LA TARJETA COMO ROBADA CREES K SEA BUENO HACERLO..??

Hola krsnagod

Lo primero es confirmar que tu cuenta esta en CEROS y para eso acude a una tienda y diles que necesitas un estado de cuenta porque no te llegan y ahi puedes ver que esta pasando.

Y dependiendo de esto se te puede aconsejar que accion seguir.

Saludos