Hola a Todos

Hace algunos días que ya he participado exponiendo mi problemática, recibí a mi correo su respuesta con la hoja de solicitud de datos, ya se has envié en dos ocasiones, y no he recibido respuesta. en este espacio se las envio nuevamente, espero me puedan ayudar, hoy me hablaron de HSBC ofreciendo un descuento del 50% de mi adeudo que con intereses y cargos moratorios segun ellos ya llegó a $15500.00 por lo que a mas tardar el 30 de septiembre debo pagar casi $7500.00, les solicité una carta convenio pero me dicen que la única garantía es la grabación de la llamada realizada y que si no lo aceptaba pues me atuviera a las consecuencias, pues como ya caí en 90 días de mora mi situación yas está muy grave. quedaron de llamarme en máximo dos días más para saber mi respuesta y compromiso y poder frenar un curso legal y judicial, ¿qué debo responderles la siguiente vez que me llamen?

Verosolis

Estimada Versolis,
Mantèn la calma, pronto te contestaràn, fue puente y eso dificulta la comunicaciòn.

Mina 2010

Estimada Verosolis, como te habrás dado cuenta borre tu archivo debido a que por políticas de privacidad no podíamos dejar tus datos expuestos, sin embargo he reenviado tu archivo al área de afiliaciones, para que puedas tener noticias al respecto debes esperar entre una y dos semanas, también considera que el día jueves y viernes no se laboró, retomando actividades normales hoy sábado, te pido un poco de paciencia o si puedes mañana entrar al chat de información en donde en tiempo real te dirán como va el proceso de afiliación, te dejo el link del citado chat, no sin antes decirte que el horario es de lunes a viernes de 12:00 am a 2:00 pm y de 5:00 a 6:00 pm o incluso podrias llamar a las oficinas.

Este es el link

http://www.defensadeldeudor.org/chatbox/chatbox.forum

Saludos